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草原半亩地

  • 让老顾客介绍新顾客带来新业绩的4大招数 [营销知识] 让老顾客介绍新顾客带来新业绩的4大招数 日期:2016-07-29 19:32:17 点击:122 好评:0

    开发十个新顾客,不如维护一个老顾客。老顾客的转介绍率对销售业绩提升具有非常重要的作用,因为口碑的力量,往往会带来连锁反应与利润成倍的增加。所以我们要重视老顾客服务与维护,并提升老顾客转介绍率。 一、让顾客转介绍的3个最佳时机 1、当顾客购买你的...[查看全文]

  • 四个细节辨别靠谱之人 [用人识人] 四个细节辨别靠谱之人 日期:2016-07-17 22:20:26 点击:168 好评:0

    一、守时 靠谱之人,首先会守时。守时,代表了对约定的重视,对时间的珍视,以及对约定时间所要做的事情的重视,是职业道德的基本要求,也是对自己信誉负责的表现。他们会把自己的生活和工作按照时间表安排得井井有条,不会白白浪费自己和他人的时间。 一个...[查看全文]

  • 经典管理故事:兔子与胡萝卜 [管理知识] 经典管理故事:兔子与胡萝卜 日期:2016-06-30 16:22:19 点击:83 好评:0

    1.兔王遇到的难题 南山坡住着一群兔子。在蓝眼睛兔王的精心管理下,兔子们过得丰衣足食,其乐也融融。可是最近一段时间,外出寻找食物的兔子带回来的食物越来越少。为什么呢?兔王发现,原来是一部分兔子在偷懒。 2.奖励的必要性 兔王发现,那些偷懒的兔子不...[查看全文]

  • 从办公桌:一眼看穿你的工作性格 [用人识人] 从办公桌:一眼看穿你的工作性格 日期:2016-06-28 22:12:33 点击:201 好评:0

    都说细节见性格,你知道吗?你的办公桌也能看出你的性格哟~ 1、极简主义者 办公桌特点:几乎是空的,只有电脑、键盘和鼠标,没有装饰、笔、杂物,完全没有生活气息。 工作风格:他推崇「简单至上」的工作方式,总是以最小的工作量完成任务。他经常有意无意地...[查看全文]

  • 入户营销六步曲 [营销知识] 入户营销六步曲 日期:2016-06-28 21:54:31 点击:92 好评:0

    1、带着眼睛去拜访 善于观察。观察用户家的装修,用户的着装谈吐,家用电器的保有情况等等,有针对性的开展服务营销工作。 2、带着嘴巴去拜访 善于沟通。沟通的过程中分三个部分,寒暄话题、边缘话题和核心话题,根据用户的熟悉程度,对三个部分时长进行控制...[查看全文]

  • 人靠不靠谱,就看细节! [用人识人] 人靠不靠谱,就看细节! 日期:2016-06-04 14:19:39 点击:82 好评:0

    1、守时 靠谱之人,首先会守时。 守时,代表了对约定的重视,对时间的珍视,以及对约定时间所要做的事情的重视,是职业道德的基本要求,也是对自己信誉负责的表现。他们会把自己的生活和工作按照时间表安排得井井有条,不会白白浪费自己和他人的时间。一个总...[查看全文]

  • 不是实体店生意不好做,是你没做好! [营销知识] 不是实体店生意不好做,是你没做好! 日期:2016-06-04 13:37:47 点击:128 好评:0

    很多店主一直在抱怨网店对实体店带来了冲击,而网购在整体零售份额的占比,依然会继续提升。那么,相对于网店而言,实体店又有哪些优势呢?我们需要做些什么,让实体店得以更好的生存呢? 1、服务:网店只能喊亲,实体店可以肌肤之亲。 就拿售后服务来说,网...[查看全文]

  • 顾客到底喜欢什么样的服务呢? [营销知识] 顾客到底喜欢什么样的服务呢? 日期:2016-06-04 13:34:13 点击:185 好评:0

    1、发自内心的微笑。 顾客希望看到员工发自内心地微笑,而不是敷衍的空洞的笑容,这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事,只要站到了工作场所,都要真诚的微笑,这不仅需要具备良好的职业素养,还需要人文关怀,只有企业对员工有足够的关怀,才能让员工...[查看全文]

  • "粘住"用户的20个方法 [营销知识] "粘住"用户的20个方法 日期:2016-05-31 13:16:38 点击:88 好评:0

    1、不要把用户当傻瓜 每一个用户的意见都值得思考,虽然有时大部分用户提出来的问题让你厌烦、不想应付,但请记得愿意提意见的消费者是对你抱有希望的消费者。2,产品是所有的根源如果不能做与众不同的产品,就需要做与众不同的产品价值与文化,这不仅仅只是...[查看全文]

  • 售后服务小哥的营销三板斧 [营销知识] 售后服务小哥的营销三板斧 日期:2016-05-23 22:34:40 点击:96 好评:0

    有人说,服务与营销是对立的,因为本来就是去服务吗,就要单纯一点,免得让客户反感,觉得你到底是来干吗的?反而造成服务体验不好,得不偿失! 说的其实很有道理,一想到营销,我们头脑中反应出来的就是那种强迫式的、喋喋不休的推销(自行脑补),但实际上作为...[查看全文]

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